Status page для российского B2B SaaS
Русскоязычные B2B-покупатели просят status page в пакетах закупки, интеграциях с банками и SLA поддержки. Таймлайн только на английском выглядит небрежно, когда договор, runbook и линия поддержки — на русском.
StillOnline даёт каждому проекту русский интерфейс на stillonline.tech/ru/s/{id} и английский на /s/{id} — те же проверки, та же история инцидентов. Текст инцидентов пишете вы; оболочка (подписи, кнопка подписки, время) следует локали. Free на один продукт; подключите алерты владельца в Telegram через бота StillOnline, если on-call — один фаундер с телефоном.
Краткий ответ
Для российского B2B SaaS указывайте в RU-договорах и онбординге https://stillonline.tech/ru/s/{project-id}. StillOnline держит один проект с локализованной оболочкой; тела инцидентов вы набираете на русском или двуязычно. Алерты владельца — email, бот StillOnline в Telegram или Slack (гайд по Telegram). Ссылку — в документацию и анкеты, не только в footer (доверие B2B).
Что реально смотрят RU-покупатели
Закупки редко читают маркетинговый сайт. Открывают URL из приложения к договору.
| Документ | Ожидание |
|---|---|
| RU-договор / приложение | Ссылка открывается; подписи по-русски |
| Анкета безопасности | Постоянный HTTPS, история uptime |
| Макрос поддержки | Та же ссылка при сбоях |
| EN security pack (две юрисдикции) | Часто /s/... без /ru |
Один битый редирект на этапе due diligence дороже года мониторинга.
EN и RU URL в одном проекте StillOnline
Мониторинг не дублируют по языкам.
| Поверхность | Англоязычные | Россия / СНГ |
|---|---|---|
| Status page | /s/{id} | /ru/s/{id} |
| Кабинет | /app | /ru/app |
| Публичный JSON | api.stillonline.tech/v1/public/status/{id} | тот же payload |
Заголовки и тексты инцидентов не переводятся автоматически. На серьёзных сбоях добавьте короткий абзац на втором языке или ссылку на runbook (status EN/RU).
Чеклист перед отправкой RU-ссылки
- На проде
GET /healthотдаёт 200 (быстрый старт). - Проверка StillOnline бьёт в этот URL снаружи вашего VPC.
- Connect Telegram в настройках — протестируйте maintenance, не реальный простой.
- Вставьте
/ru/s/...в RU-онбординг;/s/...оставьте в EN-пакете, если продаёте оба рынка. - Подождите 2–3 цикла проверки, чтобы таймлайн не был пустым при первом открытии.
Тарифы под этап российского B2B
| Этап | StillOnline |
|---|---|
| Первый RU enterprise-пилот | Free — один URL, публичная страница, один канал владельца |
| Несколько продуктов или RU + EN бренды | Pro — до 10 проектов, приват, API |
| Короче интервалы, больше истории | Ultimate — тарифы |
StillOnline не размещает status.вашбренд.ru. Прозрачность на stillonline.tech — то же ограничение, что в гайде по публичной странице.
Связанные материалы
- Status page EN и RU для одного SaaS
- Доверие B2B и status page
- Публичная status page для SaaS
- Алерты владельца в Telegram
FAQ
StillOnline сам переводит инциденты на русский?
Нет. UI по /ru; текст инцидента — ваш. Для двуязычных покупателей — два абзаца в одном посте или внешняя ссылка (шаблон инцидента).
Хватит ли status page StillOnline для анкеты банковской интеграции?
Покрывает внешнее доказательство uptime и коммуникацию при сбоях — не полный compliance-стек. Ссылку дополняйте security-доками. Многим indie SaaS хватает размещённой страницы на Free (доверие B2B).
Могут ли RU-покупатели подписаться на email-уведомления StillOnline?
Да на публичной странице через Google — это не алерты владельца в Telegram/Slack/email. Настройка владельца: Telegram.
Есть ли у StillOnline свой домен для российских покупателей?
Нет в v1. Делитесь stillonline.tech/ru/s/... в RU-документации. Свой hostname в текущем prod не предлагается.