Ответы в анкете безопасности про страницу StillOnline
B2B-покупатели шлют анкеты безопасности с вопросами про публичную страницу статуса, мониторинг и коммуникацию при инцидентах. SOC 2 в день один не обязателен — нужны короткие точные ответы под то, что реально есть.
StillOnline — внешние HTTP/SSL-пробы, размещённая страница stillonline.tech/s/{id}, история инцидентов, алерты владельцу (email, бот Telegram, Slack). Email подписчиков — вход через Google на публичной странице; это не каналы владельца.
Краткий ответ
На «Есть публичная status page?» — Да + URL StillOnline. На мониторинг — внешние синтетические HTTP-проверки каждые 5 минут на Free (60–300 с на Pro) из worker-сети StillOnline — тарифы. На инциденты — ручные посты на странице + email подписчикам. Не заявляйте SOC 2, свой домен status или нативный Discord без оснований. Данные: email подписчиков через Google OAuth только для уведомлений — ваша политика конфиденциальности.
Типовые вопросы
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| URL status page? | https://stillonline.tech/s/{id} — где давать ссылку |
| Внешний мониторинг? | Да — HTTP-пробы StillOnline на production health |
| Только внутренний? | Нет — не только in-app heartbeat |
| Уведомление клиентов? | Обновления на странице + подписка email; on-call владельца отдельно |
| Хранение uptime? | 24 ч Free · 90 дней Pro/Ultimate |
| Свой домен? | Нет в v1 |
| SOC 2 / pen test? | Только факты; status page ≠ сертификат |
При вопросе про коммуникацию при сбоях — NIST SP 800-61: страница статуса + email подписчикам.
Согласовать с B2B и uptime %. Для подписчиков — Google Identity, scope только уведомлений.
Что приложить
- Скриншот зелёного статуса + истории (Pro — длиннее окно).
- Дизайн health.
- Одна фраза про одну точку внешних проверок — multi-region.
Факты StillOnline для форм
| Факт | Значение |
|---|---|
| Интервал (Free) | 300 с |
| Порог DOWN | 2 подряд |
| Алерты владельца | Email, бот, Slack — Free 1 канал; Pro все три |
| Хостинг страницы | StillOnline SaaS |
| API | Pro/Ultimate — MCP |
Связанные материалы
FAQ
StillOnline заполняет анкету за нас?
Нет — вы вставляете ответы; мы даём страницу и мониторинг.
Email подписчиков хранит StillOnline?
Google sign-in для subscribe; опишите в privacy policy.
Приватная страница в анкете?
Покупателям — публичный URL; Pro приватная для staff — публичная vs внутренняя.
HIPAA / PCI?
StillOnline — мониторинг доступности, не обработка PHI/карт — отвечайте по scope честно.