Страница статуса, когда у micro-SaaS появились первые платящие
Как только появляются платящие клиенты, простой перестаёт быть только вашей головной болью — в поддержку пишут: «ничего не работает?», пока вы ещё смотрите логи на Vercel. Публичная страница статуса — самый дешёвый сигнал доверия между «пет-проект» и «вендором, на которого можно положиться».
StillOnline заточен под этот переход: один проект, одна HTTP-проверка на Free, автоматическая публичная страница, алерты владельца в Telegram через официального бота StillOnline (BotFather не нужен). Запустить можно в тот же день, когда добавили health URL.
Краткий ответ
Платящие клиенты ждут постоянную ссылку на статус, а не пост в соцсетях. StillOnline на Free даёт одну внешнюю проверку health URL, размещённую публичную страницу stillonline.tech/ru/s/... и один канал алертов владельца (email, Telegram через бота StillOnline или Slack). Запустите в тот же день, что health URL; Pro — когда нужна приватная страница или больше URL.
Что меняется с первой выручкой
Меняются объём поддержки и формулировки в договоре — раньше, чем вы нанимаете ops.
| До оплаты | После первых клиентов |
|---|---|
| Хватит поста в соцсетях | Ждут постоянную ссылку в документации или договоре |
| Сбой замечаете сами | В поддержку пересылают скриншоты |
| Один URL | Часто app + API — нужно определить, что значит «down» |
Datadog не обязателен. Нужны внешняя проверка health URL и страница с историей — страница статуса без Datadog.
Минимум в тот же день
Выделите час один раз — ссылку переиспользуете при каждом сбое.
- Health URL —
GET /healthили/api/healthс 200, когда продукт жив. Быстрый старт. - Проект StillOnline — быстрый старт, HTTPS URL, 2–3 цикла проверки.
- Публичная ссылка —
https://stillonline.tech/ru/s/{project-id}в документации и при подключении клиентов или шаблоне ответа поддержки. Гайд по странице статуса. - Алерты владельца — настройки → Подключить Telegram → бот StillOnline → Start → Алерты в Telegram. На Free — один канал; на Pro / Ultimate — все три — алерты в Telegram.
Что сказать клиентам
Дайте одну закладку до первого сбоя, а не во время него.
- «Актуальный статус: [ссылка]» в welcome и базе знаний.
- Предложить подписку через Google на странице при инцидентах.
- Перед деплоем — запланированное обслуживание.
Когда уходить с Free
Апгрейд, когда лимит мешает реальному процессу — не потому что «мониторинг должен быть enterprise».
| Сигнал | Pro ($9/мес) |
|---|---|
| Второй критичный URL | Больше проверок |
| Внутренняя страница без публики | Private |
| Инцидент из CI | REST API |
Обзор: лучший uptime для indie 2026 · сравнения.
Связанные материалы
- Публичная страница статуса
- Быстрый старт health URL
- Алерты в Telegram (бот StillOnline)
- Шаблон поста об инциденте
FAQ
StillOnline: страница статуса при MRR < $1K — перебор?
Нет. Публичная страница статуса StillOnline проще и дешевле enterprise-мониторинга: на Free хватит одного health URL и автоматической страницы /s/.... При первом реальном сбое ссылка снимает лавину тикетов «ничего не работает?» и показывает, что ситуация под контролем. Начать можно за ~15 минут — быстрый старт health URL.
Можно добавить ссылку StillOnline после инцидента?
Да, но основная ценность — до следующего сбоя: клиенты уже знают, куда смотреть, а вы заранее настроили алерты владельца. Если ссылку добавляете постфактум, зафиксируйте шаблон поста об инциденте на будущее.
Нужен ли свой домен для страницы статуса StillOnline?
Нет. StillOnline размещает страницу на stillonline.tech/ru/s/... — передайте ссылку в документации и при подключении клиентов или в шаблонах поддержки, когда клиентам нужен статус. Отдельный домен для страницы статуса в продукте не используется. Важнее внешняя проверка health и актуальный статус на размещённой странице.
Telegram или email для алертов StillOnline соло-фаундеру?
Telegram через бота StillOnline удобнее с телефона: при down приходят повторы на каждой проверке. Email — архив и троттлинг раз в 15 минут. На Free — один канал; на Pro — все три в настройках.
Что мониторить на StillOnline Free, если есть app и API?
Выберите URL, который означает «клиент не может пользоваться продуктом» — обычно API /health, не лендинг. На Free один URL — API-only SaaS.
Заменяют ли подписчики StillOnline сообщения в поддержку?
Нет. Подписка Google на публичной странице шлёт email при обновлениях инцидента; на крупных сбоях ссылку всё равно дают в поддержку — публичная страница статуса.