Страница статуса как trust-блок на маркетинговом сайте
Страница статуса помогает доверию ещё до разговора с покупателем. Но для этого не нужен шумный footer widget или декоративный бейдж «all systems operational» на каждой странице.
Для маленькой SaaS-команды обычно достаточно понятной ссылки “System status” в docs, onboarding и support flows.
Краткий ответ
StillOnline размещает публичные страницы статуса на stillonline.tech/s/{id} и даёт лимиты подписчиков 50 Free, 100 Pro, 500 Ultimate на страницу по тарифам. Используйте простую ссылку System status из docs, help center, анкеты безопасности или макросов поддержки; не обещайте нативный iframe или свой домен, если их нет в продукте. Для доступности текст ссылки должен описывать назначение, как в WCAG link purpose guidance и рекомендациях Google про helpful content.
Где ссылка уместна
Ставьте ссылку там, где у человека есть operational intent. Footer необязателен; support и docs обычно сильнее.
| Место | Подходит | Почему |
|---|---|---|
| Help center | Да | Пользователь пришёл с проблемой |
| API docs | Да | Разработчику нужен статус |
| Анкета безопасности | Да | B2B buyer спрашивает |
| Marketing footer | Иногда | Низкий intent |
Trust-блок без виджета
Если нужен блок на лендинге, используйте текст и ссылку:
“System status: see current availability and incident updates.”
Это честно и устойчиво. Не нужен live widget, iframe, свой домен или client-side polling на маркетинговой странице.
Когда показывать ссылку
Давайте её в onboarding emails, support macros, API docs и ответах на инциденты. Во время сбоя ведите сразу на текущий incident post, а не на общий лендинг.
Подписчикам объясняйте, что public page subscribers получают emails об incident updates, а owner alerts — отдельный канал. См. подписчики vs алерты владельца.
Связанные материалы
- Публичная страница статуса
- Где давать ссылку на status page
- Анкета безопасности B2B
- Подписчики vs алерты владельца
FAQ
В StillOnline есть нативный iframe embed страницы статуса?
Не закладывайтесь на это. Используйте обычную ссылку на публичную страницу, если в вашем продукте нет уже готового embed. Чёткая ссылка часто лучше для доверия и доступности.
Стоит ли ставить ссылку StillOnline status в footer?
Можно, но docs и support flows полезнее. Люди ищут status, когда что-то кажется сломанным или buyer проверяет надёжность.
Можно ли подключить свой домен для страницы StillOnline?
Не обещайте свой домен. StillOnline размещает публичный URL на stillonline.tech/s/{id}; ссылайтесь на него в операционных материалах.
Какой текст дать для trust-блока status page?
Пишите просто: “System status: see current availability and incident updates.” Ссылка ведёт на публичную страницу статуса StillOnline.