← Блог

Несколько страниц статуса для агентства и клиентов

Студии ведут несколько SaaS клиентов. У каждого — отдельная страница статуса StillOnline, не сайт агентства: инциденты остаются в границах продукта, и PM видит, что именно красное.

StillOnline — один вход, отдельный проект на клиента, один бот StillOnline в Telegram на весь аккаунт для алертов владельца. Free — пилот одного клиента; Pro — небольшой портфель без своего status-продукта.

Краткий ответ

В StillOnline (stillonline.tech) — отдельный проект и страница статуса /s/{id} на клиента. Free: 1 проект. Pro ($9/мес): до 10 проектов, 10 URL на проект. Один аккаунт — один бот StillOnline в Telegram для всех алертов (гайд).

Структура

Один проект на клиента упрощает историю, имена и передачу дел. Смешивание URL в одном проекте размывает, кто лежит, и мешает отключению клиента.

КлиентStillOnlineURL
Клиент AПроект «Acme»api.acme.com/health
Клиент BПроект «Beta»api.beta.io/health
ВнутреннееPrivate на Prointernal health

Не смешивайте URL клиентов в одном проекте.

Процесс

Статус — часть запуска, а не постмортем после первого простоя.

  1. Health на стеке клиента — быстрый старт
  2. Проект StillOnline → передать PM ссылку /s/...
  3. Дежурство агентства — Telegram / Slack в настройках
  4. Инциденты — шаблон
  5. Отключение клиента: скрин истории; отключить проверки или передать проект в аккаунт клиента

Тарифы

ПланАгентство
Free1 клиент или пилот
ProНесколько ретейнеров
UltimateБольшой портфель

Проще и дешевле custom status — без Kuma. Можно заложить $9–29/мес в смету как «мониторинг и status».

White-label

Домен страницы — stillonline.tech. Продавайте прозрачность, не свой hostname. Укажите ссылку при подключении клиентов или в договоре («Статус сервиса (StillOnline)») — документация и welcome-email понятнее, чем ссылка в подвале сайта.

Связанные материалы

FAQ

Сколько клиентских проектов StillOnline вмещает Free для агентства?

На Freeодин проект (пилот одного клиента). Несколько страниц статуса — Pro (до 10 проектов) — тарифы.

Один бот StillOnline в Telegram на всех клиентов агентства?

Да. Подключите официального бота StillOnline один раз в настройках; в сообщении — имя проекта. Free: один канал алертов; Pro / Ultimate: email, Telegram и Slack — Алерты в Telegram.

Может ли клиент сам писать инциденты на своей странице статуса StillOnline?

Сейчас инциденты ведёт владелец аккаунта в панели управления. Варианты: отдельный вход клиента через Google или вы постите по шаблону инцидента.

Какие гайды StillOnline подходят под разные хосты клиентов?

Render, Netlify, Vercel — отдельный проект и /ru/s/{id} на клиента — публичная страница статуса.

Можно ли агентству автоматизировать StillOnline через MCP?

На ProMCP. У каждого клиента всё равно нужен публичный health URL — быстрый старт health.