Управление инцидентами на status page
Краткий ответ
При падении probe StillOnline открывает инцидент на status page; восстановление может закрыть его автоматически. Есть ручные инциденты для работ и сторонних сбоев. Подписчики страницы получают email. На Pro и Ultimate — Incident API.
Преимущества
- Автоматика от probe — меньше ручного пейджинга.
- Понятный таймлайн — клиенты видят статус, а не тишину.
- Email подписчикам — Google Sign-In на публичной странице.
- Ручное управление — когда автоматики мало.
- API на paid — runbook и автоматизация (Pro+).
Как это работает
- Check down → инцидент (компонент красный).
- Апдейты: investigating, identified, monitoring, resolved.
- Подписчики получают email при важных изменениях.
- Восстановление check → авто-resolve.
- Владельцу параллельно — Telegram, Slack, email.
Доступность по тарифам
| Тариф | Авто | Ручные | Email подписчикам | Incident API |
|---|---|---|---|---|
| Free | Да | Да | Да (50) | Нет |
| Pro | Да | Да | Да (100) | Да |
| Ultimate | Да | Да | Да (500) | Да |
FAQ
PagerDuty?
Нативной интеграции нет. Алерты — email, Telegram, Slack; мост в PagerDuty — с вашей стороны.
Что открывает автоинцидент?
Провал HTTP или SSL check по расписанию. PageSpeed — по своим правилам на Pro/Ultimate.